✦ Questions fréquentes

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Tout ce qu’il faut savoir pour télécharger, imprimer et utiliser nos ressources.

Les ressources gratuites sont-elles vraiment gratuites ?
Oui. Cliquez sur « Obtenir gratuitement », puis validez la commande : le fichier s’affiche immédiatement et vous est aussi envoyé par e-mail. Aucun paiement n’est demandé.
Dois-je créer un compte ?
Ce n’est pas obligatoire. Mais avec un compte, vous retrouvez à tout moment tous vos téléchargements dans « Mon espace ».
Sous quel format sont les ressources ?
Les ressources sont des fichiers PDF au format A4, prêts à imprimer. Leur langue (français ou hébreu) est indiquée sur chaque fiche.
Puis-je imprimer les fiches pour toute ma classe ?
Oui, vous pouvez les imprimer autant de fois que nécessaire pour vos propres élèves. En revanche, merci de ne pas les redistribuer ni les revendre.
Comment payer un pack premium ?
Le paiement se fait en ligne de façon sécurisée. Le pack est téléchargeable immédiatement après la commande.
Je n’ai pas reçu mon e-mail, que faire ?
Vérifiez votre dossier de courriers indésirables, puis votre « Mon espace » si vous avez un compte. Si le problème persiste, écrivez-nous via la page Contact.
Puis-je proposer un thème ou une ressource ?
Avec plaisir ! Envoyez-nous votre idée depuis la page Contact : nous lisons toutes les suggestions.

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